У сервісні центри МВС звертаються громадяни, щоб зареєструвати автомобілі, мотоцикли, мопеди, причепи, отримати чи обміняти посвідчення водія. Звертаються і ті, кому необхідна довідка про наявність чи відсутність судимості. На Полтавщині функціонують вісім територіальних сервісних центрів МВС: у Кременчуці, Лубнах, Миргороді, Гадячі, Горішніх Плавнях, Семенівці, Розсошенцях та Бутенках. Разом з тим, до територіальних громад, які знаходяться віддалено від стаціонарних, виїжджає, відповідно до графіку, мобільний сервісний центр МВС. Важливо знати, що усі центри в Україні працюють за принципом екстериторіальності, тому послуги можна отримати у будь-якому центрі МВС, незалежно від місця реєстрації.
З метою дотримання протиепідемічних санітарних вимог, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19) та уникнення одночасного знаходження в сервісних центрах МВС значної кількості людей, у приміщеннях обмежено кількість відвідувачів, а обслуговування населення здійснюється виключно за попереднім записом.
Тож, якщо для отримання послуги обрано територіальні сервісні центри МВС в Розсошенцях, Кременчуці, Лубнах, Миргороді, Бутенках чи Горішніх Плавнях необхідно зареєструватися в електронну чергу самостійно онлайн через функціонал, що розміщений на сайті.
У сервісних центрах МВС Гадяча і Семенівки черга формується за телефоном – (0532) 59-14-99.
У період карантину, набувають популяності електронні послуги. Не виходячи з дому, за допомогою онлайн-сервісу Електронний кабінет водія можна: замовити обмін та відновлення посвідчення водія, перевірити авто за VIN-кодом, сплатити штрафи, верифікувати дані, призначити Належного користувача.
Запровадження «карантину вихідного дня» не вплине на роботу сервісних центрів МВС. Тому відвідувачів чекають з вівторка по п'ятницю з 9:00 до 18:00, у суботу з 09:00 до 16:45.
