Щодня до сервісних центрів МВС звертається велика кількість людей. У одних є потреба зареєструвати транспортний засіб, у інших - скласти екзамени для отримання посвідчення водія, дехто клопочеться з приводу його обміну, а комусь необхідно взяти довідку про наявність чи відсутність судимості.
Запровадження карантину та посилення заходів, спрямованих на запобігання поширення коронавірусної інфекції, передбачених постановою Кабміну, внесли корективи в порядок роботи сервісних центрів МВС. Відтак, прийом громадян здійснюється із дотриманням відповідних санітарних та протиепідеміологічних заходів і рекомендацій, визначених Міністерством охорони здоров’я.
Зокрема, робочі місця працівників облаштовані захисним склом, контакти з громадянами відбуваються у засобах індивідуального захисту; в приміщенні дозволено перебувати особам із розрахунку одна людина на 10 м2; протягом дня, відповідно до встановленого графіку, відбувається протирання дезінфікуючими засобами поверхонь приміщення, меблів, приладів та ведеться провітрювання.
Аби уникнути великого скупчення людей, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Якщо центр не обладнаний електронною чергою, то запис здійснюється телефоном. У місті Гадячі - (05354) 2-34-99, у селищі Семенівка (05341) 9-18-79.
Якщо особи бажають отримати послуги у селах Розсошенці, Бутенках, у містах Кременчуці, Лубнах, Миргороді, Горішніх Плавнях, де встановлені термінали електронної черги, то талони громадяни беруть самостійно на сайті Головного сервісного центру МВС. Для цього необхідно:
- Зайти на сайт сервісного центру МВС www.pol.hsc.gov.ua;
- Знайти вкладку «ЗАПИС В Е-ЧЕРГУ»;
- Пройти ідентифікацію: за допомогою BANK ID, НБУ (якщо реєструватися з мобільного пристрою чи планшету), або цифрового підпису (якщо з комп’ютера);
- підтвердити дані (прізвище, ім’я, номер телефону та електронну адресу) і погодитись на продовження реєстрації;
- Заповнити анкету: обрати область, центр, в якому бажано отримати послугу, назву самої послуги, обрати день і час. Коли усі пункти анкети заповнено, на екрані з’являється талон з порядковим номером електронної черги. Його можна роздрукувати або зробити скріншот і показати адміністратору.
Інформація, зазначена в талоні, має відповідати даним, що містять документи, які надає особа, адже у разі невідповідності, адміністратор має право відмовити у наданні послуги.
Запис осіб, які звертаються в сервісний центр МВС для отримання посвідчення водія, що передбачає прийняття теоретичного і практичного іспиту, здійснюється телефоном:
ТСЦ МВС № 5341 (с. Розсошенці) - (0532) 59-09-10
ТСЦ МВС № 5342 (м. Кременчук) - (098) 391-55-05
ТСЦ МВС № 5343 (м. Лубни) - (05361) 7-75-99
ТСЦ МВС № 5344 (м. Миргород) - (05355) 4-60-93
ТСЦ МВС № 5346 (с. Бутенки) - (05343) 3-18-80
ТСЦ МВС № 5348 (Горішні Плавні) - (05348) 4-43-10
У період пандемії сервісні центри МВС турбуються про здоров'я кожного свого відвідувача. Тому ми постійно збільшуємо кількість послуг, які можна отримати з дому.
За допомогою онлайн-сервісу кабінет водія https://e-driver.hsc.gov.ua/ можна: замовити обмін та відновлення посвідчення водія, перевірити авто за VIN-кодом, сплатити штрафи, верифікувати дані, призначити належного користувача.
Також на сайті Головного сервісного центру МВС https://hsc.gov.ua/ ви можете: записатись в Е-чергу, замовити довідку про відсутність судимостей, пройти тест на знання ПДР, перевірити свої документи.