22 листопада 2016 року міський голова Сергій Соломаха провів особистий прийом громадян в режимі  "гарячої телефонної лінії". Тема звернень стосувалася різних проблем: видання книги, надання матеріальної допомоги. Також було порушено комунальні питання: ремонт бойлера у будинку по вул. Гоголя, 15, відновлення асфальтного покриття по вул. П. Мирного, 20 та інші  питання.

Також у ході проведення "гарячої телефонної лінії" громадянами було надано пропозиції щодо благоустрою міста.

Керівникам відділів та управлінь міської ради  доручено розглянути всі порушені питання та  надати відповіді заявникам відповідно до чинного  законодавства.