Для надання роз’яснень з приводу початку опалювального сезону, виконавчим комітетом Миргородської міської ради 24 жовтня проведено «гарячу» телефонну лінію. Миргородці, які скористалися телефонним сеансом, порушували питання, пов'язані не лише з пуском тепла в будинки, а й ті, що стосуються роботи централізованого та індивідуального опалення.
На запитання миргородців відповідали: перший заступник міського голови Сергій Швайка, директор ОКВПТГ «Миргородтеплоенерго» Олександр Король, начальник дільниці Миргородського МКЖЕУ Роман Мана.