29 квітня 2024 року керуюча справами виконавчого комітету Антоніна Нікітченко провела "гарячу" телефонну лінію. У ході телефонної розмови мешканці озвучили такі питання:  про можливість реабілітації в санаторіях міста; додаткового рейсу автобусу до села Шахворостівка; ситуацію з  гарячим водопостачанням; пільговий проїзд пенсіонерів в громадському транспорті; несправний ліфт в будинку по вул. О.Оксанченка.

Антоніна Борисівна вислухала громадян та надала їм роз'яснення. За підсумками проведеної "гарячої" телефонної лінії буде надано доручення відповідальним виконавцям вжити заходів для вирішення конкретних питань заявників.