5 серпня  заступник міського голови – начальник управління комунальних ресурсів Сергій Швайка провів особистий прийом громадян у режимі "гарячої" телефонної лінії. Зателефонували 7 мешканців. Вони звернулися за допомогою у вирішенні щоденних особистих та колективних питань. Зокрема, мова йшла про утримання в належному стані території окремих об'єктів та місць загального користування; оплати за комунальні послуги; роботи укриттів під час сигналу "повітряна тривога"; ремонту вуличного освітлення на окремих вулицях та провулках міста.

Сергій Олексійович уважно вислухав заявників  та надав роз'яснення. Відповідальним виконавцям будуть надані доручення щодо вжиття заходів для вирішення конкретних проблем заявників.