14 листопада відбулася "гаряча" телефонна лінія з першим заступником міського голови Сергієм Швайкою. Миргородці, які скористалися телефонним сеансом, порушували питання, пов'язані  з теплопостачанням та регулюванням теплоносія у багатоповерхівках.

Зокрема, житель з будинку по вулиці Гоголя,162 скаржився на низьку температуру повітря в квартирі: через втручання деяких мешканців у внутрішню систему теплопостачання в його квартирі температура повітря сягає 14 градусів. А в багатоповерхівці по вулиці Троїцька, 57 через регулювання теплопостачання, квартири прогріваються нерівномірно: на перших поверхах - холодно, а на середніх - жарко. Сергій Олексійович пояснив, що за рахунок коригування подачі тепла, яке відбувається з допомогою спеціального крану, що робить уповноважений мешканець будинку, або ж автоматичного регулятора, економиться енергоносій. Відповідно через зменшення тиску в мережах, у квартирах встановлюється різна температура, відтак одні мерзнуть, іншим - жарко. Вирішити проблему нерівномірного температурного режиму в багатоповерхівках зможе індивідуальний тепловий пункт. Відповідне обладнання автоматично регулюватиме подачу теплоносія на всіх поверхах за рахунок постійної циркуляції теплоносія. Сергій Олексійович навів приклад ОСББ "Хорол". Там мешканці встановили ІТП, що автоматично регулює проходження теплоносія на всіх поверхах.