У Миргородській територіальній громаді завершено ще один важливий етап у рамках реалізації проєкту ЮНІСЕФ «Кращий догляд» — проведення фокус-груп, покликаних проаналізувати стан соціальних послуг на місцях. Проєкт має на меті зробити систему соціального захисту ближчою до людей, зрозумілішою та ефективнішою — саме такою, якої потребують родини, діти, особи у складних життєвих обставинах.

Перед проведенням фокус-груп команда експертів проєкту здійснила масштабну підготовку. Було зібрано та проаналізовано:

• відкриту інформацію про соціальні послуги, які надаються в громаді;

• рівень обізнаності мешканців щодо цих послуг;

• частоту користування ними;

• проблеми, з якими стикаються як надавачі, так і отримувачі послуг.

До участі в фокус-групах були залучені три ключові категорії:

• депутати та представники органів місцевої влади,

• громадськість,

• надавачі та отримувачі соціальних послуг.

Це дозволило зібрати об’єктивну інформацію з різних позицій — управлінської, професійної та споживчої.

У діалозі з учасниками порушувалися такі важливі питання:

• що у системі соціальних послуг працює добре;

• які бар’єри виникають під час їх надання чи отримання;

• чого бракує у співпраці між установами й населенням;

• що саме слід вдосконалити.

Наступним кроком стане підготовка аналітичного звіту, який ляже в основу конкретних управлінських рішень. Це дозволить Миргородській громаді оновити підходи до надання допомоги родинам і дітям, орієнтуючись на власні реальні потреби.

Проєкт «Кращий догляд» реалізується Міжнародною благодійною організацією «СОС Дитячі Містечка Україна» за фінансової підтримки Уряду Канади.