22 травня 2023 року відбулася гаряча лінія з заступником міського голови Сергієм Швайкою. Озвучені громадянами питання стосувалися різних тем. Жителі з вулиці Ломиковського стурбовані станом пам’ятника воїнам, які загинули під час Другої світової війни. Жителі з вулиці Ігнатенка просять зробити благоустрій цієї дороги.
Допомогти вирішити питання з вивезенням твердих побутових відходів КП" Спецкомунтранс" звернулася жителька з вулиці Гурамашвілі. Мешканці з вулиці Хорольської порушили питання щодо встановлення дорожніх знаків. Від імені батьків, діти яких відвідують туристсько-краєзнавчий гурток, надійшло звернення про продовження контракту тренеру центру позашкільної освіти. Також було індивідуальне звернення щодо надання гуманітарної допомоги внутрішньо переміщеним особам.
Сергій Олексійович уважно вислухав заявників, надав громадянам відповіді та контактні телефони для вирішення конкретних питань.